Ảnh: Công chức thuế hỗ trợ khách hàng thực hiện đăng ký kê khai thuế qua môi trường mạng

Trong năm 2019, tập trung thực hiện tốt kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính thuế; xem cải cách thủ tục hành chính thuế, cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính thuế là nhiệm vụ trọng tâm. Phấn đấu cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính thuế bình quân từ 30% trở lên, không có hồ sơ trễ hạn do lỗi chủ quan của công chức thuế, bộ phận tham gia giải quyết thủ tục hành chính.

Ngoài ra, Cục trưởng Cục thuế tỉnh yêu cầu công chức trực tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả phải tự giác học tập, rèn luyện để nâng cao kỷ năng giao tiếp, ứng xử và tính chuyên nghiệp; nâng cao tinh thần trách nhiệm trong việc hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuế, tạo thuận lợi nhất cho người nộp thuế./.

         Quỳnh Anh