Ảnh: Giám đốc Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh trao Giấy Chứng
nhận cho công chức, viên chức được đánh giá hài lòng cao trong tháng 6/2018

Được sự thống nhất của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đã ban hành Quy chế đánh giá, xếp loại công chức, viên chức tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau. Theo đó, định kỳ hàng tháng, Trung tâm sẽ tổ chức xét, chọn không quá 03 công chức, viên chức có thành tích xuất sắc, tiêu biểu như: chấp hành nghiêm túc Nội quy, Quy chế của Trung tâm; xứ lý công việc nhanh và có hiệu quả; có thái độ ứng xử văn minh, thân thiện và được người dân, doanh nghiệp nhận xét, đánh giá cao qua hệ thống thiết bị đánh giá mức độ hài lòng đặt tại bàn làm việc. Mức khuyến khích, động viên 100.000 đồng/người (đối với tháng) và 300.000 đồng/người (đối với năm).

Trong tháng 6/2018, tại Trung tâm có 1.811 lượt người đánh giá, mức độ hài lòng đạt 99,34%. Trong đó, có 17/24 công chức, viên chức được đánh giá hài lòng đạt tỷ lệ 100%, trong đó chọn 03 người tiêu biểu nhất để tuyên dương.
Mặc dù số tiền khuyến khích, động viên không cao nhưng là cơ sở, mục tiêu để công chức, viên chức phấn đấu, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ; chủ động, tích cực trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ; đảm bảo tuân thủ đúng quy định về thực hiện quy trình tiếp nhận và trả kết quả. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Trung tâm, tạo sự hài lòng cao nhất đối với tổ chức, cá nhân trong giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân.

Thảo Anh