TRUNG TÂM GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH Nhằm hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số sâu rộng trong cộng đồng thông qua giải pháp thực hiện hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số, đưa công nghệ số lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng, để “Không ai bị bỏ lại phía sau trong thời kỳ chuyển đổi số, giúp người dân được tiếp cận công nghệ theo cách đơn giản, thuận tiện nhất trong đó có việc tiếp cận dịch vụ công, giải quyết hồ sơ, giấy tờ thủ tục hành chính trên cơ sở đó tạo nên công dân số; ngày ngày 30/06/2022, Phó chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Nguyễn Minh Luân đã ký ban hành kế hoạch 122/KH-UBND về việc thí điểm triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn tỉnh Cà Mau.
Việc đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến người dân thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn tỉnh Cà Mau nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, đưa người dân lên môi trường số, người dân tiên phong sử dụng nền tảng số, công nghệ số, qua đó, trở thành tác nhân thúc đẩy chính quyền chuyển đổi số mạnh mẽ. Thực hiện có hiệu quả phương châm “Lấy con người là trung tâm; cải cách dẫn dắt; công nghệ sẽ hỗ trợ, thúc đẩy” trong thực hiện chuyển đổi số.
Người dân là trung tâm trong quá trình chuyển đổi số
Tổ công nghệ số cộng đồng (Do UBND huyện, thành phố Cà Mau lựa chọn ít nhất 01 đơn vị cấp xã để triển khai thí điểm) là lực lượng mang tính huy động sức mạnh toàn dân, ở gần dân, sát dân và là cánh tay nối dài của Ban chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh, huyện, thành phố đến xã/phường/thị trấn, ấp/khóm.
Quyết tâm trong nhiệm kỳ Chính phủ trong đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, lấy người dân làm trung tâm của sự phục vụ là mục tiêu hàng đầu của tiến trình cải cách thủ tục hành chính theo hướng chuyển đổi số và Bộ phận một cửa các cấp phải trở thành trung tâm chuyển đổi số phục vụ người dân tốt hơn là yêu cầu đã được Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo rõ trong Đề án 468.
Để hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số chính là phục vụ, nâng cao chất lượng cuộc sống của con người thông qua các hoạt động cung ứng dịch vụ thiết yếu, nhất là dịch vụ công, dịch vụ hỗ trợ người dân, lấy chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng làm thước đo đánh giá kết quả của chuyển đổi số. Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính (đơn vị được giao chủ trì nội dung này) sẽ đẩy mạnh các hoạt động triển khai hỗ trợ người dân thông qua Tổ Công nghệ số cộng đồng bằng phương thức cầm tay, chỉ việc, trải nghiệm, thực hành thực tế.
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau.
