trung tam giai quyet thu tuc hanh chinh tinh ca mau

Ảnh: Khách hàng đến giao dịch tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố Cà Mau

Nhìn chung, tình hình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính được lãnh đạo các sở, ngành và Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh quan tâm chỉ đạo, quản lý chặt chẽ, từ đó các hồ sơ khi tiếp nhận đều xử lý, trả kết quả trước hạn hoặc đúng hạn. Đối với các hồ sơ xử lý, trả kết quả trễ hạn, phần lớn là hồ sơ liên thông, có liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị hoặc bị lệ thuộc vào kết quả giải quyết của các cơ quan ngành dọc và Bộ, ngành Trung ương nên dẫn đến trễ hạn.
Đối với những trường hợp xử lý, trả kết quả trễ hạn đều được Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có văn bản xin lỗi tổ chức, người dân, doanh nghiệp và hẹn lại thời gian trả kết quả./.

         TVH