Ảnh: Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng kiểm tra việc xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin Một cửa điện tử tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau

Theo số liệu thống kê trên Hệ thống thông tin Một cửa điện tử tỉnh Cà Mau, từ đầu năm đến nay, số lượng hồ sơ nộp trực tuyến ở các cấp lần lượt là, tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh chiếm 24,67%; cấp huyện chiếm 5,75%; cấp xã chiếm 0,89%.

Theo kế hoạch năm 2019, chỉ tiêu số lượng hồ sơ nộp trực tuyến đạt tối thiểu 20% nhưng thực tế tỷ lệ này đạt rất thấp, đặc biệt là ở cấp huyện, cấp xã. Do đó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố Cà Mau tăng cường công tác tuyên truyền, vận động, khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức, các tầng lớp nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp tích cực tham gia thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến khi có giao dịch.

Theo đó, các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp và cán bộ, công chức, viên chức phải tiên phong, gương mẫu trong việc nộp hồ sơ trực tuyến đối với những dịch vụ công cung cấp trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 nhằm giảm chi phí, thời gian đi lại. Đây cũng là cơ sở khuyến khích để xem xét thi đua khen thưởng cho tập thể, cá nhân theo định kỳ hàng năm.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tỉnh cũng yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức khi tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính chỉ theo dõi, xử lý trên Hệ thống thông tin Một cửa điện tử, không đưa vào phần mềm Quản lý hồ sơ công việc liên thông trong cơ quan nhà nước (phần mềm VIC) nhằm tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình theo dõi, quản lý và thực hiện.

Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh khẩn trương tổ chức hướng dẫn, tập huấn cho nhân viên bưu chính trong việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính theo quy định tại Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ.

Ngoài ra, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện, thành phố Cà Mau khẩn trương chỉ đạo, chấn chỉnh, khắc phục triệt để tình trạng xử lý hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát đối với Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn trong việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin Một cửa điện tử.

 Quỳnh Anh